부동산 DB, 분양 DB 아직도 어렵게 고객을 찾으시나요?

나만의 고객 DB를 확보하는 가장 효율적인 방법

부동산 DB, 분양 DB 아직도 어렵게 고객을 찾으시나요?

어느 사업도 마찬가지지만, 가장 많은 문의를 받는 곳이 바로 분양 및 부동산 관련 문의입니다.

“고객 DB를 확보 하려고 하는데, 그게 잘 안되네요. 어떻게 하면, 고객 DB를 효율적으로 확보할 수 있을까요?

“그럼 지금은 어떻게 하고 계세요?”

 

가장 많은 분들이 이야기 하시는 분이 바로 이전에 사용했던 고객 DB를 활용하고 계시다는 이야기 셨습니다. 기존 아파트 분양 또는 오피스텔 분양 당시 방문했던 고객이 남겼던 정보를 활용하여 텔레마케팅 또는 문자 메세지를 통해서 운영을 하고 계시다고 하셨습니다.

 

그럼…

 

기존 고객 DB를 활용하여 분양 대행을 진행하며, 콜 또는 문자당 비용은 낮아질 수 있습니다. 하지만, 

문자를 돌린다고 하십니다. 또는 텔레마케팅을 활용한다고 하십니다. 이전 고객 DB를 활용하고 있는 관계로 별도의 고객 DB확보에 필요한 비용은 소요되지 않습니다. 몇십원 정도에 고객에게 문자를 발송하기만 하면 되고, 전화를 통해서 상담을 진행하기만 하면 됩니다.

하지만…

이전에 관심이 있던 고객이 지금 내가 팔고 있는 상품에 과연 관심이 있을까요?

하루에 많게는 수십통씩 받게되는 스팸 메세지 또는 스팸성 광고와 과연 다른 부분이 있을까요? 

 

부동산 분양 DB의 경우 가장 필요한 부분은 바로 고객을 오게 해야된다는 것입니다.

부동산 투자의 경우 대부분의 고객은 상담 일정을 잡고 모델하우스 또는 사무실에 방문하여 자세한 설명을 듣고 그 다음 고객이 결정을 하게 하여야 합니다. 분양 대행을 하시는 분들을 많이 만나보았지만, 전화상으로 모든 것이 해결되는 경우는 거의 없다는 점이었습니다. 

그럼 어떻게 시작을 해야 할까요?

 

방문할 수 있는 부동산 분양 고객 DB를 가장 효율적으로 확보하는 방법

내가 원하고 하는 고객이 자신의 정보를 남길 수 있도록 만들어 주어야 합니다. 이를 온라인에서는 흔히 “랜딩페이지”라고 합니다. 이전 다른 에서 이야기 드린 바와 같이 효과적인 랜딩 페이지는 바로 내 상품이 무엇인지를 고객이 바로 인지할 수 있는 페이지가 가장 효율적인 랜딩 페이지입니다. – 랜딩 페이지 제작 좋은 랜딩 페이지란?

 

 

위의 그림을 클릭하시면 랜딩 페이지 구성에 관한 내용을 확인해 보실 수 있습니다 .

내가 팔고 있는 상품은 위와 같으며, 어디에 위치하고 있으며, 어떤 장점을 가지고 있으며, 현재 어떤 혜택을 받을 수 있습니다. 랜딩 페이지의 구성이 4단으로 구성이 되어 있으며, 상품은 무엇이고? 어디에 위치하고 있으며, 어떤 장점을 가지고 있는지 그리고 자세한 정보가 궁금하면 어떤 행동을 해야하는지를 확인해 보실 수 있습니다.

최종적으로 고객의 입장에서 why? 신청을 해야하는지에 관한 최소한의 정보만을 제공하는 형태입니다.

 

그 다음 어떤 방식으로 고객이 들어오게 할지를 고민을 해야 합니다.

 

방문할 수 있는 부동산 분양 고객 DB를 가장 효율적으로 확보하는 광고 세팅 방법

쉽게 활용할 수 있는 방법은 바로 키워드 광고입니다. 키워드 광고 집행시 가장 먼저 확인을 해보아야 하는 부분은 바로 지역입니다. 1차적으로 어느 지역에 광고를 집행하는 경우 가장 효율이 높은 고객 DB를 확보할 수 있을 것인가를 고민해 보셔야 합니다.

앞서 이야기 드린 바와 같이 고객이 방문을 해야 합니다. 개인적으로 추천드리는 방법은 1차 광고의 지역은 고객이 쉽게 방문하게 할 수 있는 지역으로 선택을 하셔야 합니다.

 

 

위의 그림은 구글 광고 집행시 지역 타켓을 선정하는 방법입니다. 고객 방문을 원하시는 지역을 선택하셔서 광고를 집행하셔야 방문하실 수 있는 고객에게 더 많은 광고를 보여줄 수 있습니다.

추가적으로 좀 더 세세한 광고 집행시에는 분양 사무실 또는 사무실의 위치를 기반으로 지역 설정을 활용하기도 합니다.

 

 

그 다음 광고 키워드를 선택하셔야 합니다. 이 때, 내가 아닌 고객이라면 과연 어떻게 검색을 해야할지를 확인해 보셔야 합니다.

1차 키워드 즉, 이 키워드로 검색하는 고객은 필수로 잡아야 겠다고 생각하는 키워드는 과연 무엇인가요? 이를 먼저 키워드 분석을 통해서 확인해 보셔야 합니다.

예시 사이트의 경우 1차 검색 광고 키워드는 다음과 같습니다.

 

 

위의 키워드를 통해서 검색을 하는 사람의 경우 먼저 해당 상품을 인지하고 있고, 그에 따라 가장 관심이 높은 1차 타켓군으로 생각해 볼 수 있습니다.

처음 키워드 광고를 집행하시는 경우, 위의 키워드를 먼저 1차 키워드로 선정하신 후 “확장 검색”을 통해서 광고 성과를 확인해 보신 후 관련 키워드를 확장해 나가시는 것을 추천드립니다.

 

방문할 수 있는 부동산 분양 고객 DB를 가장 효율적으로 확보하는 소셜 미디어 광고 세팅 방법

페이스북 또는 인스타그램 이외에 다른 미디어를 통한 광고 세팅을 하시고 싶으신 경우에도 방법은 고민해야하는 부분은 바로 어느 지역에 고객에게 광고를 보여줄 것인가하는 부분입니다.

페이스북과 인스타그램의 경우 다음 그림에서 보시는 바와 같이 지역 세팅을 하실 수 있습니다.

 

 

페이스북 및 인스타그램의 경우, 이전보다 사용 연령대가 높아지고 있으며, 이에 따라 광고 부동산 및 분양 DB 확보를 위해 잘 활용하시면 상대적으로 낮은 금액으로 광고를 집행하실 수 있다는 장점이 있습니다.

 

부동산 분양 DB 확보가 고민이신 가요? 가장 먼저 고객이 자신의 정보를 남길 수 있는 방법을 확보하신 후 지역 광고를 통해서 고객 DB를 확보하시는 것을 추천드립니다. 추가적인 문의는 다음 링크를 통해서 확인해 보실 수 있습니다.  – 온라인 영업 최적화 랜딩 페이지

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